Turismo en todo el país

Capacitaciones para trabajadores del sector turístico

El Instituto Nacional de Empleo y Formación Profesional (INEFOP), en el marco del Comité Sectorial de Turismo, convoca a trabajadores/as de empresas privadas vinculadas al Sector Turístico a inscribirse para los siguientes cursos que se realizarán en todo el país.

 

Cursos presenciales

   Carga
 horaria
Objetivo del curso
Mozo 290 Que los participantes tengan la formación necesaria para atender al cliente brindando un servicio gastronómico
de calidad que responda a las particularidades del establecimiento en que trabaja, preservando las normas de seguridad e higiene
y que contemplen la atención a todas las personas, teniendo en cuenta la diversidad de género o discapacidad.
Mucama 120 Incorporar y perfeccionar conocimientos técnicos y prácticos de los participantes en la operación de estos servicios
Recepcionista 120 Incorporar y perfeccionar conocimientos técnicos y prácticos de los participantes en la operación de estos servicios
Gestión de emprendimientos turísticos 100 Brindar herramientas para una adecuada gestión empresarial integral.
Atención al cliente 90 Mejorar la calidad de atención al cliente pensando en un servicio inclusivo.
Inglés básico 80 Brindar al alumno las herramientas necesarias para comunicarse en inglés
en forma oral y escrita usando el vocabulario y las estructuras
gramaticales en su desempeño eficiente en su entorno laboral de acuerdo al nivel requerido
Portugués básico 80 Brindar al alumno las herramientas necesarias para comunicarse en portugués en forma oral y escrita
usando el vocabulario y las estructuras gramaticales
en su desempeño eficiente en su entorno laboral de acuerdo al nivel requerido
Marketing digital 40 Comportamiento de turistas en el uso de internet: redes sociales,webs, buscadores, dispositivos móviles, otros.
Principales aspectos de una web turística: posicionamiento, generación de contenidos y comunicación de experiencias, velocidad de carga, otros.
Atención al cliente en redes sociales
Reputación y fidelización de clientes online
Escalonamiento de productos turísticos, promoción integrada por destino, corredor
Email marketing
Diseño y monitoreo de campañas publicitarias online
Utilidad de estadísticas y elaboración de informes
Utilidad del “big data” en turismo

 

El lugar donde se realizará el curso, el horario y la frecuencia se coordinará con cada grupo.

Capacitaciones online:


Inglés básico
80 Brindar al alumno las herramientas necesarias para comunicarse en inglés en forma oral y escrita usando el vocabulario y las estructuras gramaticales en su desempeño eficiente en su entorno laboral de acuerdo al nivel requerido
Portugués básico 80 Brindar al alumno las herramientas necesarias para comunicarse en portugués en forma oral y escrita usando el vocabulario y las estructuras gramaticales en su desempeño eficiente en su entorno laboral de acuerdo al nivel requerido

 

  Por consultas:

  • Comité Departamental de Empleo de su departamento

 

Consulte la oficina INEFOP que le corresponde:  

http://www.inefop.org.uy/Todo-el-pais/Oficinas-de-Comites-Departamentales-de-Empleo-y-Formacion-Profesional-en-el-interior-del-pais-uc44


Los grupos se irán conformando e iniciando a medida que se completen las inscripciones por localidad.


Estos servicios, sin costo para los participantes, son llevados adelante por INEFOP, gracias al aporte conjunto de trabajadores y empresarios de la actividad privada y el Estado.

Turismo - Preinicios cursos Montevideo

El Comité Sectorial de Turismo de INEFOP, convoca para el próximo 29 de mayo, a los inscriptos a través de la web en cursos de turismo a realizarse en Montevideo.

Horario de preinicio de cada curso es el siguiente:

10:00 Mucama
10:30 Mozo
11:00 Recepcionista
11:30 Atención al cliente
12:00 Inglés
12:30 Portugues
15:00 Marketing digital
16:00 Cursos online

En estas instancias se les profundizará en el contenido de cada curso y se acordará frecuencia y horarios de estos. Lugar: Ministerio de Turismo, Rambla 25 de Agosto de 1825 esq. Yacaré, Sala Arredondo

Consultas: turismo@inefop.org.uy

Por más información:

http://www.inefop.org.uy/SIN-CATEGORIZAR/Turismo-en-todo-el-pais-uc2121



Inscripciones
Las personas interesadas en postularse, deberán completar el formulario que sigue.

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